Profesionales de TELUS Digital orientan a estudiantes sobre Design Thinking y desarrollo profesional en IT

La Facultad de Ingeniería y Arquitectura continúa fortaleciendo el vínculo entre sus estudiantes y el sector empresarial en El Salvador mediante iniciativas de formación práctica. En este contexto, se llevó a cabo el evento “Tech Days”, una jornada de tres días de aprendizaje que reunió a diversos ponentes del ámbito tecnológico.

El evento concluyó con la participación de Pamela García y Arturo Marenco, especialistas vinculados al entorno tecnológico internacional y a la empresa TELUS Digital, quienes compartieron sus experiencias profesionales y brindaron orientación clave a estudiantes interesados en el sector IT.

Como parte del cierre, los estudiantes también realizaron una visita a las instalaciones de TELUS Digital, donde tuvieron un acercamiento directo al entorno laboral y a las dinámicas de una empresa global.

La actividad permitió a los asistentes conocer de primera mano cómo se aplican metodologías innovadoras y estrategias de desarrollo profesional dentro de empresas globales como TELUS Digital.

Pamela García: Design Thinking aplicado al entorno laboral

La ponencia de Pamela García se centró en el enfoque de Design Thinking, destacando su importancia como herramienta para la resolución de problemas en contextos reales de trabajo.

A través de su experiencia profesional, explicó cómo esta metodología permite:

 

  • Entender las necesidades reales del usuario
  • Diseñar soluciones centradas en las personas
  • Fomentar la innovación dentro de equipos multidisciplinarios

García también compartió ejemplos prácticos de su trayectoria laboral, evidenciando cómo el Design Thinking se implementa en proyectos reales, especialmente en entornos corporativos y tecnológicos.

Arturo Marenco: claves para crecer en el sector IT

Por su parte, Arturo Marenco, Director General de Digital Solutions, abordó distintos aspectos fundamentales para el desarrollo profesional en tecnología.

Habilidades técnicas vs. habilidades blandas

Marenco enfatizó que el éxito en IT requiere un equilibrio entre:

  • Conocimientos técnicos (programación, sistemas, herramientas digitales)
  • Habilidades blandas (comunicación, liderazgo, trabajo en equipo)

Rutas de aprendizaje práctico

Se destacó la importancia de complementar la formación académica con:

  • Cursos especializados
  • Certificaciones
  • Experiencia práctica desde etapas tempranas

Construcción de un portafolio sólido

El expositor recomendó desarrollar un portafolio que incluya:

  • Proyectos reales o académicos
  • Evidencia de habilidades técnicas
  • Participación en retos tecnológicos

Networking y presencia profesional

También subrayó la importancia de:

  • Construir una red de contactos
  • Mantener perfiles profesionales actualizados
  • Participar en comunidades del sector

Estrategias de estudio y especialización

Marenco aconsejó a los estudiantes:

  • Especializarse desde etapas tempranas
  • Combinar teoría con práctica constante
  • Buscar experiencias reales mientras aún están en formación

Plan de acción profesional

Finalmente, propuso estructurar el crecimiento profesional en tres niveles:

  • Corto plazo: adquirir bases técnicas y comenzar proyectos
  • Mediano plazo: ganar experiencia práctica y certificaciones
  • Largo plazo: alcanzar especialización y proyección internacional

TELUS Digital: referente global en transformación digital

Fortaleciendo el camino
El evento no solo fortaleció conocimientos, sino que también motivó a los futuros profesionales a construir desde ahora su camino dentro de la industria IT.

TELUS Digital, es una empresa internacional dedicada a soluciones tecnológicas, inteligencia artificial y experiencia del cliente.

Actualmente, la compañía cuenta con más de 78,000 colaboradores en 33 países, ofreciendo servicios en áreas como AI, customer experience y soluciones digitales empresariales.

Asimismo, se caracteriza por fomentar una cultura de innovación, aprendizaje continuo y trabajo colaborativo en proyectos de alcance global

La participación de Pamela García y Arturo Marenco permitió a los estudiantes obtener una visión clara del mundo laboral en tecnología, destacando la importancia de combinar metodologías como el Design Thinking con una preparación estratégica y continua.

El evento no solo fortaleció conocimientos, sino que también motivó a los futuros profesionales a construir desde ahora su camino dentro de la industria IT.

De esta forma, la Facultad de Ingeniería y Arquitectura continúa ampliando las oportunidades de aprendizaje de sus estudiantes, preparándolos para enfrentar los desafíos del mundo profesional con mayor seguridad y competitividad.

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